FAQ
帮助中心
Syncwe 帮助中心:常见问题与使用指引
这里整理了 Syncwe 的安装、使用和故障排查信息。
相关指南
视频卡顿问题
如果您在使用过程中遇到视频卡顿的情况,绝大多数情况是视频源的问题:
- 选择播放流畅的视频源
- 检查网络连接是否稳定
什么是视频直链?
视频直链是可以被播放器直接访问和播放的媒体文件地址。创建房间时,Syncwe 需要可直接请求的视频 URL,才能正常拉起播放和同步控制。
常见问题
问:为什么我不能创建房间了?
答:如果创建房间时遇到400错误,说明您不是会员,并且之前已经创建了15个私密房间。