Syncwe
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遇到问题?
答案都在这里

从安装、接入片源到故障排查,这里整理了 Syncwe 使用中最常遇到的疑问和完整指引,帮你少走弯路。

常见问题 · FAQ

视频卡顿问题

如果您在使用过程中遇到视频卡顿的情况,绝大多数情况是视频源的问题:

  1. 选择播放流畅的视频源
  2. 检查网络连接是否稳定

什么是视频直链?

视频直链是可以被播放器直接访问和播放的媒体文件地址。创建房间时,Syncwe 需要可直接请求的视频 URL,才能正常拉起播放和同步控制。

常见问题

问:为什么我不能创建房间了?

答:如果创建房间时遇到400错误,说明您不是会员,并且之前已经创建了15个私密房间。